n8nとは？
「お問い合わせが来たら、メールを確認して、スプレッドシートに転記して
顧客リストに登録し、チャットに連絡する」そんな“当たり前だけど地味に時間がかかる作業”を
n8nは一度設定するだけで全部自動でやってくれます。
「何が起きたら」「何をするか」を決めるだけ。人がやらなくていい作業はn8nに任せて、
人にしかできない「考える」「決める」「伝える」ことに時間を使える。
それがn8nの一番の価値です。
難しそうに見えて、実はとても実用的。
n8nは、“仕事のやり方そのものを静かにアップデートしてくれるツール”です。
What is n8n
n8nで
できること、できないこと
できること
01
バラバラに来る連絡を、
1か所にまとめる
メール、フォーム、チャットなど
いろんな場所に届く連絡を自動で集約
確認漏れが減り、返信文章も自動で作成し提案してくれます。
02
毎回同じ入力・転記作業を
しなくてよくなる
メール内容を台帳やスプレッドシートに自動で反映
申込内容をそのまま社内資料に反映
手入力ミスや二重入力を防げ、怒涛のコピペ作業もゼロになります。
03
「そろそろ確認しないと」
を自動で知らせてくれる
期限が近づいた案件を自動で通知
返事が来ていない相手を自動でリスト化
タスクなどの確認漏れが減り、整理整頓が格段に楽になります。
できないこと
01
業務内容そのものを
考えること
何を自動化すべきか
どこを仕組みにするべきか
業務設計そのものは、人が考える必要があります。
02
判断が分かれる意思決定
採用する／しない・業務を進める/止める
優先順位をどうするか
このような判断は、自動では行えません。
03
状況に応じた柔軟な対応
例外対応/イレギュラーな依頼
想定外のトラブル
こうした場面では、人の判断が必要です。
